"왜 점수가 낮은가?"에 대해 AI는 데이터로 답합니다. 시설장님이 받게 될 실제 진단 리포트 화면입니다.
[총평] 안전(Safety)과 인프라(Tangibles)는 업계 최고 수준이나, '정서적 교감(Empathy)' 점수가 상대적으로 낮아 종합 점수를 끌어내리고 있습니다.